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Meta (WhatsApp)

Connecter Meta : identifiants d’application, ressources WABA/phoneNumberId autorisées, access token, app secret de signature et verify token distinct.

Avant de commencer

  • Une application Meta avec le produit WhatsApp.
  • Un WABA et un identifiant de numéro autorisés, un access token et l’app secret.

Étapes

  1. Connecter l’application

    Saisissez les identifiants d’application et les ressources WABA/phoneNumberId autorisées.

  2. Séparer les secrets

    L’app secret de signature et le verify token de handshake sont des champs distincts.

  3. Vérifier

    Une ressource partagée légitime n’exige pas une clé par numéro.

Résultat vérifiable

Un message WhatsApp entrant atteint l’agent et la réponse sort avec la bonne identité professionnelle.

Erreurs et solutions

  • Handshake en échec

    Le verify token est distinct du secret de signature ; vérifiez les deux champs.

  • Signature rejetée

    Comparez le corps brut et l’app secret aux docs officielles de la Cloud API.

Captures

/channels — Meta : identifiants d’app, ressources autorisées, secrets distincts, checklist guidée.

Référence de l’écran console à capturer (expurgé) lors de la recette navigateur (XP14). Aucune image inventée n’est affichée.

Limites et dépendances

Embedded Signup relève d’un lot ultérieur ; il n’est pas présenté comme disponible ici.

Documentation fournisseur

Documentation consultée le 2026-10-11.