Des scénarios concrets
Scénarios illustratifs. Aucun client réel n’est nommé et aucun résultat n’est inventé.
Support client
Les questions récurrentes reçoivent une réponse immédiate ; les cas complexes sont transmis à un opérateur avec l’historique déjà réuni.
Qualification commerciale
L’agent accueille, comprend le besoin et recueille les informations utiles avant de préparer un échange avec votre équipe.
Opérations internes
Un assistant connecté à vos outils peut consulter un statut ou préparer une action, dans les limites que vous fixez, avec confirmation pour les actions sensibles.